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정부 온라인 민원서비스인 '정부24'도 서비스가 전면 중단되면서 많은 시민들이 큰 불편을 겪고 있습니다.
네트워크 인증오류등으로 인해 정부24 운영 중단
오늘(11월 17일) 정부 24가 운영이 중단된것은 정부 네트워크 망에 발생한 오류 때문입니다.
전국의 대부분 관공서가 업무를 시작하는 오전 9시 즈음 부터 공 무원 전용 행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 접속 장애가 발생하였습니다. 이에따라 민원서류등 발급을 위해 관광서를 찾은 시민들이 큰 불편을 겪었습니다. 이후 오후 14시 무렵부터는 정부의 논스톱 민원 제공 서비스인 정부 24에도 접속 장애가 발생하였습니다. 관공서에서 민원업무가 사실상 중단되면서 많은 시민들이 정부 24에 한꺼번에 접속하면서 서버가 다운 된것으로 보입니다.
정부는 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"며 서비스 중단은 별도 조치가 있을 때까지 지속될 것"이라고 밝혀서 당분간 정부24 서비스 이용이 불가능하다고 알려왔습니다. 이에따라 당분간 민원 서류 발급이 불가능해지면서 많은 시민들이 큰 불편을 겪을것으로 보입니다.
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