삼성플로우 를 사용하다 보면 여러가지 오류가 일어나기도 하는데 간단한 오류는 다음과 같은 방법으로 해결 할 수 있습니다.
1. 연결방식(wifi/ lan 방식인지 bluetooth 방식인지) 확인
삼성플로우는 wifi//lan 방식과 bluetooth 방식 2가지로 연결 할 수 있습니다. wifi//lan 방식은 같은 인터넷망(같은 인터넷 공유기로 연결된 인터넷망)을 사용하는 경우에만 이용가능한 방식입니다. 만일 wifi//lan 방식으로 연결이 안된다면 bluetooth 방식 으로 연결하여 삼성플로우를 사용할 수 있습니다.
삼성플로우 어플(혹은 프로그램)-메뉴-설정-연결방식 확인 후 기기 재검색
2.기기 새로 등록하기
1번 방법으로 해결이 안될경우에는 기기를 새로 등록하는 방법으로 오류를 해결 할 수 있습니다.
삼성플로우 어플(혹은 프로그램)-메뉴-설정-디바이스등록해제-이후 기기 재검색
3.앱의 초기화
1,2번으로도 해결이 안되면 마지막으로 시도해볼 수 있는 방법이 앱(프로그램)을 초기화 하는 것입니다.
PC:윈도우+I (혹은 제어판-설정)-앱-목록 검색창에(samsung flow 혹은 flow) 검색-samsung flow 앱(프로그램) 선택-고급옵션-초기화 혹은 복구 선택
모바일기기(핸드폰)
설정-어플리케이션-samsung flow 어플 선택-저장공간-데이터 삭제 혹은 캐쉬삭제 실행
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