윈도우 데스크톱이나 노트북을 사용하다보면 블루투스 연결이 끊어지면서 오류가 나는경우가 있습니다.
그중 오류코드 43 의 경우에는 다음과 같은 증상과 원인 해결 방법은 다음과 같습니다.
1.증상
:윈도우 기반의 기기로 블루투스 기기(주로 헤드폰)등을 사용하다가 갑자기 연결이 끊기는 경우가 있습니다.
이런경우 장치관리자-블루투스 아이콘 옆에 노란색 느낌표가 나타나는 경우가 있습니다.
이 부분을 우클릭하여 "장치설정" 으로 들어가면 오류코드 43이라고 나오는데 이경우가 오류코드 43번에 해당합니다.
2.원인
: 이 증상은 대부분 블루투스 드라이버의 충돌로 인해 발생합니다. 즉 드라이버 업데이트가 제대로 이루어 졌거나 해당 드라이버 버전이 해당 OS와 맞지 않는 경우가 대부분 입니다.
3.해결방법
: 가장 간단한 해결방법은 드라이버를 재설치 하는 것입니다. 다음 순서대로 재설치를 진행합니다.
장치관리자-블루투스 아이콘 우클릭-업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색
(자동으로 업데이트 되지 않으면 해당 제조사 홈페이지에서 수동으로 다운받아 설치합니다.)
이후 해당 기기를 재부팅 합니다.
드라이버 재설치로도 문제가 해결이 안되면 다음방법은 바이오스 셋팅을 초기화 하는 것입니다.
:재부팅-부팅 로딩 화면에서 Delete 혹은 F1,F2 키 연타하여 바이오스 셋팅모드로 진입-Load Optimized Defaults-선택 후 -Yes-이후 재부팅
만일 위 방법이 재부팅이 되지 않으면 PC 케이스를 열어 그래픽 카드 옆에 수은 건전지(동그란 건전지)를 제거후 5~10후 다시 수은 건전지를 장착하고 PC를 재부팅합니다.
마지막 방법은 전원관리 설정을 변경 하는 것입니다.
제어판-전원설정-우측옆에 관련설정 중 추가전원설정- 균형조절 옆에 설정변경-USB설정에서 절전모드 설정을 모두 사용안함으로 설정
다시 장치관리자-블루투스기기 우클릭-우측 끝 전원관리-전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 을 체크해제
대게의 오류코드 43번 문제는 위 3가지방법으로 해결이 가능하며, 이 방법으로도 해결이 안되면 윈도우 재설치,블루투스 기기 제거후 다시 페어링 등의 방법을 거쳐야 합니다.
2023.06.07 - [IT 기기정보/기타정보] - ios 업데이트 오류시 해결방법
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